Política de Privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Introducción

Dinero Fertil ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Información que recopilamos

• Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, identificación emitida por el gobierno para la incorporación y cumplimiento de KYC/AML.
• Datos de contacto - dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos financieros - detalles de pago, historial de transacciones, información sobre la procedencia de los fondos.
• Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.

3. Cómo utilizamos tus datos

• Para verificar la identidad y cumplir con las obligaciones normativas.
• Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
• Procesar pagos y detectar actividad fraudulenta.
• Comunicarnos con usted respecto de su cuenta, actualizaciones y solicitudes de asistencia.
• Enviar comunicaciones de marketing cuando ha dado su consentimiento (puede optar por no recibirlas en cualquier momento).

4. Base Legal

Procesamos datos personales conforme a una o más de las siguientes bases legales: cumplimiento de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, nuestros intereses legítimos, o su consentimiento.

5. Compartición y Divulgación

Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales y autoridades competentes cuando así lo exija la ley. No vendemos datos personales.

6. Transferencias Internacionales

Cuando se transfieren datos personales fuera de su jurisdicción, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, incluidas cláusulas contractuales estándar.

7. Retención de Datos

Conservamos datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar servicios y satisfacer requisitos legales, reglamentarios y contables - típicamente, al menos cinco años después del cierre de una cuenta.

8. Sus Derechos

Conforme a la ley aplicable, podrá solicitar el acceso, corrección, supresión, limitación o portabilidad de sus datos personales, y podrá oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante la dirección que se indica a continuación.

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales y analíticas para operar el sitio y comprender el uso. Puede gestionar las cookies mediante la configuración de su navegador.

10. Seguridad

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha de actualización.

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contacte al equipo de Protección de Datos Dinero Fertil a través de nuestra página de contacto.

← Volver a la página principal